Herausforderung: Sie haben ein ERP/PPS/MES-System gekauft, der Hersteller hat viel versprochen und weniger gehalten? Sie haben nicht nur einen Softwarelieferanten sondern mehrere und an den Schnittstellen kracht es? Sie suchen einen Weg, um einen Konflikt außergerichtlich zu lösen? Auch Prüforgane wie Bankprüfer und Wirtschaftsprüfer werden immer öfter im Rahmen von Jahresabschlüssen, Revisionen und Sonderprüfungen mit EDV-technischen Problemstellungen konfrontiert. Das sind Aufgabenstellungen bei denen der Wirtschaftsprüfer an seine fachlichen Grenzen stößt, schlussendlich aber durch sein Testat haftet.

Lösung 1: Lassen Sie sich von uns ein Gutachten erstellen - Neutral, objektiv, fundiert und vertrauenswürdig.

• Im Rahmen von Insolvenzen, vor Kauf- oder Verkaufsentscheidungen oder auch bei Unternehmensreorganisationen.
• Teilweise sind Wertgutachten sogar vorgeschrieben, zum Beispiel im Zusammenhang von Börsenprospekten.
• Ein Wertgutachten kann je nach Bedarf den Sach-, Ertrags- oder Veräußerungswert ermitteln.

• Aussagen zur Leistungs- und Funktionsfähigkeit eines Systems oder einer Anwendung
• Aussagen zu einer Konzeption, einer Entwicklung oder eines Programmsystems hinsichtlich Wirtschaftlichkeit oder Umsetzbarkeit
• Sicherheitsanalysen von IT-Systemen
• Bewertungen einer Applikation hinsichtlich ihrer Konformität mit Richtlinien und Standards

Mit Hilfe eines Schiedsgutachtens liefern wir Ihnen eine unabhängige, unparteiische Stellungnahme zu dem umstrittenen Sachverhalt.
D.h. es werden u.a. Aussagen darüber getroffen,

• ob die angesprochenen Mängel wirklich vorliegen
• wer dafür verantwortlich ist
• wer sie wie und bis wann nachzubessern hat
• wer die Kosten trägt

Sie erreichen so eine verbindliche Klärung der Streitfrage. Sollte die Auseinandersetzung dennoch bis vor ein Gericht getragen werden, ist dieses an die Feststellungen des Gutachtens gebunden - außer bei grober Unrichtigkeit.

Lösung 2: Mediation. Gerade im Bereich technischer Schlichtung, z.B. bei Schwierigkeiten und Konflikten innerhalb von IT-Projekten, profitieren Sie von unserer jahrelangen praktischen Erfahrung mit unterschiedlichsten Systemen.

Eine Mediation kann unterschiedlich ablaufen, je nachdem, was als Ziel vereinbart wird. Typischerweise kommen folgende Schritte zum Tragen:

• Erhebung der formalen, also juristischen Situation
• Erhebung der technischen Situation, z.B. ausgehend von einem Pflichtenheft
• Klärung des Streitgegenstandes in enger Zusammenarbeit mit den Sachbearbeitern beider Parteien
• Problemlösung bzw. Schadensbestimmung, z.B. das Finden einer technischen Lösung, oder die Vermittlung mit Schiedsspruch (Arbitration)
• Erstellen eines Abschlussberichts

Die Vorteile einer Mediation gegenüber einem Rechtsstreit

• Schnelligkeit
• die Möglichkeit eines konstruktiven Vorgehens
• günstige Kosten
• Klarheit über technische Streitpunkte
• Diskretion